情シスの“日常業務”から解放し、未来を創る仕事に集中できる環境を。

情シス代行サービス
「あ・うん」

日々のIT運用・ユーザー対応・監視までワンストップで支援。
情シス担当者の負担を減らし、企業の成長を加速します。

情シスの業務負担を大幅削減
属人化・セキュリティリスクを低減
改善・DX推進に集中できる

対応可能業務

ユーザー問い合わせ対応/パスワードリセット/アカウント発行・管理/入退社対応/PCキッティング/PCセットアップ/ソフトウェア導入/資産・ライセンス管理/サーバー監視・保守/ネットワーク監視/障害対応/データバックアップ/セキュリティ対策/メール・グループウェア設定/クラウド管理/ヘルプデスク/マニュアル作成/IT資産棚卸

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\ 資料内容 /
サービス概要 導入のメリット 機能一覧 料金プラン 導入事例
IT運用支援実績
25
以上
導入企業数
500
以上
継続率
95%
以上

ITの「あ」から「ん(うん)」まで、まるごと支える。

ユーザー対応
PC設定・管理
ID管理
サーバー監視
ネットワーク監視
ライセンス管理
PC監視
各種監視

こんなお悩みありませんか?

情シス担当者の頑張りだけでは、もう限界かもしれません。

01

日々の問い合わせ
対応に追われている

  • PCトラブルの問い合わせが止まらない
  • パスワードリセット対応ばかり
  • 本来やるべき改善活動に手が回らない
02

属人化が
進んでいる

  • IT担当者しか分からない業務が増えている
  • 担当者が休むと業務が止まる
  • 引継ぎやマニュアル整備が進まない
03

IT人材の採用・育成
が難しい

  • 情シス人材の採用ができない
  • 採用できても育成に時間がかかる
  • DX推進まで手が回らない
その状態を
放置すると…

セキュリティ事故の
リスク増大

担当者退職による
運用停止

DX推進の
停滞

経営課題の
見えないコスト増

数字が示す、情シスを取り巻く厳しい現実

85.1%
85.1%

DX推進人材が不足している企業の割合

(出典:IPA「DX動向2025」)
多数

不正アクセスの原因は
「パッチ未適用・古いバージョン利用」

(出典:IPA「コンピュータウイルス・不正アクセスの届出状況 2024年」)

だから今、“ひとり情シス”を支える仕組みが必要です。

「あ・うん」でできること

IT運用の「あ」から「ん」までワンストップで支援。
情シス担当者の負担を軽減し、企業の成長に集中できる環境をつくります。

10のサービスをワンストップでご提供
01

ユーザー窓口サービス

ユーザーからの問い合わせを一次対応し、業務負担を軽減します。

02

PCデリバリーサービス

新規PCの設定から既存PCの再セットアップ、配送まで実施します。

03

ID管理サービス

入退社や異動に伴うユーザー情報の追加・変更・削除を管理します。

04

サーバーみまもりサービス

サーバーの監視から障害復旧、定期メンテナンスまで対応します。

05

ネットワークみまもりサービス

ネットワーク機器を常時監視し、障害発生時に迅速に対応します。

06

PCみまもりサービス

PCの障害やデータ復旧をサポートし、安定稼働を支援します。

07

ライセンス管理サービス

ソフトウェアライセンスの期限や数量を一元管理し、報告します。

08

監視サービス

対象機器を24時間監視し、異常検知時は通知とレポートを提出します。

09

キッティング代行

PCのセットアップ・初期設定・ソフトインストールを一括代行し、すぐ使える状態でお届けします。

10

クラウドバックアップ管理

重要データのクラウドバックアップを設定・運用し、障害や万一のトラブルに備えます。

まずはお気軽に。資料ダウンロード・ご相談はこちらから

📄 無料で資料をダウンロード ✉ お問い合わせ・ご相談
\ すぐ依頼しやすい /

無理なく始められる、手の届く価格帯

必要なサービスを、必要な分だけ。ムダなく、スモールスタートできる料金体系です。

基本料金プラン月額 5万円 〜 からスタートできる定額制
月額 5万円(税抜)

ご利用人数やご依頼範囲に合わせて、柔軟にプランを設計します。

小規模・少人数の
企業様も安心

わかりやすい定額制で
予算を立てやすい

必要な業務だけ
柔軟に依頼可能

初期費用 0
  • 契約期間の縛りなし(※最低利用期間の設定がある場合があります)
  • サービス内容・人数に応じて最適なプランをご提案

※料金はご要望やご利用環境に応じてお見積りいたします。まずはお気軽にご相談ください。

ご利用イメージ(参考例)

01

従業員 30名規模 の企業様の場合

ユーザー窓口+PCみまもり+ID管理を中心にご依頼

月額目安5万円〜
(税抜)
02

従業員 50名規模 の企業様の場合

基本サービスに加え、サーバーみまもりもご利用

月額目安10万円〜
(税抜)
03

従業員 100名規模 の企業様の場合

複数サービスを組み合わせて、包括的にご依頼

月額目安20万円〜
(税抜)

選ばれる3つの理由

必要なサービスだけ選べるからムダなコストがかからない

小さく始めて、成長に合わせて柔軟にスケールできる

専任担当が最適プランをご提案納得の料金で安心スタート

💬 お見積り・ご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください!

料金が気になったら、まずは資料請求・ご相談を

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「あ、うん」の強み

25年以上の実績と、寄り添う姿勢で、情シスを強力にサポートします。

「あ、うん」は、単なる作業代行ではなく、お客様の一員として伴走し、課題解決から改善までをワンストップで支援するサービスです。

01

25年以上の実績と信頼

1998年の設立以来、中小企業を中心に1,000社以上のIT運用を支援。

長年の経験で培ったノウハウで、安定したIT環境を実現します。

25年以上の運用支援実績
02

ワンストップで幅広く対応

IT運用に関わる「監視・保守・問合せ対応・ID管理・PCキッティング」など10のサービスをワンストップで提供。

複数業者とのやり取りが不要になり、管理負担を大幅に軽減します。

ユーザー窓口
PCデリバリー
ID管理
サーバーみまもり
ネットワークみまもり
PCみまもり
ライセンス管理
監視
03

迅速な対応と柔軟なサポート体制

最短10営業日で運用を開始。リモートとオンサイトの両面から、お客様の環境や状況に合わせて柔軟に対応します。

最短10営業日で
運用開始
リモート+オンサイトの
ハイブリッドサポート
04

専任チームによる安定運用

複数名の専任チームが担当するため、属人化を防ぎ、担当者の不在時も安定した運用が可能です。

  • 複数担当で属人化を防止
  • 担当者不在時も安心
  • ナレッジを共有し継続的に品質向上
05

課題の見える化と改善提案

日々の運用を通じて課題を可視化し、改善提案までを一貫してサポート。ITを「守り」だけでなく「攻め」に変えます。

現状分析課題の可視化
改善提案優先順位の設定
実行支援効果検証

IT環境の継続的な改善サイクルを実現します

06

安心のセキュリティ・品質管理

最新のセキュリティ対策と厳格な運用ルールに基づき、お客様の大切な情報資産を守ります。

セキュリティ対策
の徹底
運用ルールの
標準化
情報管理の
厳格化

「あ・うん」のことをもっと知る・相談する

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25年以上の実績と、変わらない「寄り添う姿勢」で、貴社のIT環境を支え続けます。

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